annulation de commande de véhicule

Question

2 messages

07/12/2011 20:59

bonjour, a tous

voila ma question,

en date du 14 octobre 2011 j'ai passé commande aupres de mon concessionnaire d'un nouveau véhicule. j'ai du verser un acompte de 2000 € pour une date de livraison (inscrite sur le bon de commande) prévu pour le 31/11/2011. a l'heure d'aujourd'hui, je n'ai toujours pas vu la couleur de cette voiture.

suis-je en droit d'annuler ma commande par courrier recommandé en raison du dépacement de la date de livraison de plus de 7 jours ?
et surtout vais-je récupérer mon accompte ?

merci par avance a tous ^^

2 messages

08/12/2011 20:51

c'est plutot une question de confiance et de sincérité qui me pousse a faire cette démarche. le délai au départ était de 4 semaines, puis repoussé de 2 semaines et c'est moi qui ai du aller chercher les infos, puis a nouveau 2 semaines supplémentaire pour lesquels le vendeur n'a meme pas daigné me donner un coup de téléphone

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razor2 · Answer 1 · 08/12/2011

2071 messages

08/12/2011 10:10

Oui dans les deux cas.

Louxor_91 · Answer 2 · 08/12/2011

850 messages

08/12/2011 14:40

effectivement la date butoir est dépassée... mais mis à part l'aspect "tatillon"; 7 jours de dépassement ne me paraissent pas dramatique mais bon... N'y a t'il pas possibilité pour le concessionnaire de dire que bon... 7 jours justement ça reste acceptable ? je veux dire on peut annuler la transaction pour 48 heures de retard par exemple ? c'est vraiment recevable ?