litige assurance habitation

Suite à ma declaration de sinistre pour vol avec effraction, duement constaté par la police et duement consigné par l"expertise qui s'en est suivie;
Ma compagnie refuse mon indemnisation se fondant sur le rapport d'expert qui fait etat d'absence de barreaux sur une fenetre donnant sur la cour des voisins située à l'arriere de la maison !
Or l'effraction à eu lieu depuis une fenetre d'une piece située en façade du pavillion, au 1er etage!(forçage des volets + fenetre)
Nous sommes assurés et payons nos primes sans pbm depuis +de 12 ans.
Ma question ;
1 - y'a t il pas abus de l'assureur ?
Nous n'avons jamais été saisis de qq demande de mise en conformité de quelq nature de normes ou d'adaptation.
Le bien assuré et sa nature devrait etre connu de l'assurance qui est en fait affilié à notre banq auprés de qui nous avons contracté le crédit pour son achat.
Nous avons juste payé sans rien reclamer.
2 - y'a t il jurisprudence en la matiere, et comment proceder pour contester ?
merci de votre avis.

Votre histoire m'intéresse car je suis en train de réaliser un reportage sur les assurances habitations, ce qu'elles prétendent couvrir et ce qu'elles n'indemnisent pas.
Pour me contacter mtiercelin@live.fr.
A bientôt.

Magalie.

Sujet : V/enquete Aassurance habitation

Bonjour.*
Je tiens à vous remercier pr votr interet tt d'abord.
G balancé ce sujet sur internet un peu comme "une bouteille à la mer" face à ce pbm qui j'en suis sur doit concerner er miner la vie de + d'un, qu'il deviendrait "interet public" de démasquer une réalité sur les assurances et leur arrogance.
Comment souhaiteriez vs qu'on procede pr avancer l'histoire?

On peut communiqr à ce sujt sans pbm.
t cordialmnt
Opher'
opher@neuf.fr