Procédure de remplacement pare-brise proposée par commerçant

Bonjour,

Dans la galerie marchande d'un centre commercial, j'ai été démarché par le commercial d'une société spécialisée dans le remplacement des pare-brises de véhicules.

J'ai juste un petit impact de gravillon sur le pare-brise de ma 208.

L'opération de remplacement d'un pare-brise, ayant un simple impact, me dit-il, se pratique au domicile par déplacement d'un véhicule atelier.

Ce commercial m'indique qu'ils se chargent eux-mêmes, de faire la déclaration de sinistre (*) à l'assureur et offrent à titre de geste commercial, soit la franchise, soit l'équivalent en bons d'achats dans une grande chaine de distribution, si le client ne subit pas une franchise.

S'agit-il d'une arnaque et donc à fuir ?

* Sachant que sur mon espace personnel , de la compagnie qui assure mon véhicule, il est indiqué qu'un bris de glace doit préalablement faire l'objet d'une déclaration de sinistre par l'assuré .

Merci.

Bonjour

Si vous faites réparer sans autorisation préalable, vous risquez de perdre la prise en charge[/b] financière de votre assurance; que e soit pouèr un impact ou un changement de pare-brise

bonjour,

récemment, j'ai fait procéder à la réparation du pare-brise de mon véhicule (petit impact) par la société bien connue qui fait beaucoup de publicité à la télévision.

effectivement cette société a procédé elle-même à la déclaration à mon assurance, sans intervention de ma part.

la réparation a été effectuée, je n'ai rien déboursé.

salutations

@youris


Effectivement cette société a procédé elle-même à la déclaration à mon assurance, sans intervention de ma part.


Mais si on prend rendez-vous pour la réparation, sans informer l'assureur , est-ce que la société peut nous réclamer le paiement intégral en nous notifiant, à postériori, le refus de paiement de l'assurance (pour cause d'absence de demande préalable).

Il semblerait que la tolérance ( engagement de réparation, non avance des frais) soit très variable selon les assureurs. Donc l'assuré prend un risque, s'il ne connait pas bien les degrés de tolérance de son assureur.

L'asssureur a des garages agréés, auquel cas il accepte la déclaration par le réparateur et le règle directement selon le contrat

Une compagnie d'assurances a cassé l'accord avec une société qui fait énormément de publicité

Bonjour,

Ce n'est pas la même chose entre une réparation d'impact à 60€ et le changement de pare brise à 1500 / 2000€ !

Pour ma part, j'ai du faire remplacer mon pare brise (1500€) il y a peu, déclaration préalable à l'assurance obligatoire...

S'agit-il d'une arnaque et donc à fuir ?

Bonjour,

C'est un peu comme pour les lunetiers, ces professionnels sont nombreux car sur un secteur lucratif et font preuve d'inventivité. Cela cache généralement un modèle économique basé sur la surfacturation des compagnies d'assurance.

(Mon propre assureur m' a demandé d'aller chez "FP" plutôt que chez celui qui fait des cadeau).

Vous écrivez "avoir été démarché", mais il ne pouvait connaître votre sinistre, dont n'est-ce pas suite à votre demande ?
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Professionnelle en retraite.

mais il ne pouvait connaître votre sinistre, dont n'est-ce pas suite à votre demande ?


En passant devant son stand il m'a proposé un petit objet publicitaire en "cadeau" puis demandé si je n'avais pas, par hasard, un impact à faire réparer sur mon pare-brise; et répondant par l'affirmative, il a commencé son démarchage.

bonjour

Attention ,pour quelques démarcheurs sérieux il y a beaucoup de non sérieux

on lit ici ou là des témoignages de clients ayant fait entièrement confiance à une entreprise et qui se retrouve à devoir payer un surplus car l'assurance ,contactée plus tard , ne veut pas payer plus que son bareme

de façon générale ne jamais laisser une entreprise inconnue ,des personnes inconnues, s'occuper de vos affaires/ demandes :/procédures:on n'est jamais aussi bien servi que par soi meme.....