Assurance crédit immobilier pour décès

Question

8 messages

15/05/2023 23:49

Bonjour
J'ai une assurance pour un crédit immobilier et ma femme est décédée,j'ai transmis les documents nécessaires à l'assurance cela fait 4semaine et j'ai toujours pas de réponse mon dossier n'a pas été traité !
Est-ce normal que ça met autant de temps, quand je contacte l'assurance ils me font poireauter.
Cdt

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Visiteur · Answer 1 · 16/05/2023

16/05/2023 08:07

BONJOUR bob45

Les delais sont variable, 4 semaines et très court en regle générale. Cela peut aller jusqu'à 3 ou 4 mois.

Chaber · Answer 2 · 16/05/2023

1620 messages

16/05/2023 08:21

bonjour

le Code des assurances impose très explicitement à l’assureur de vous verser le capital de l’assurance-vie dans un délai d’un mois maximum, à compter de la réception de l’ensemble des pièces justificatives demandées (article L. 132-23-1 al 2 du Code des assurances).

Dans votre cas le capital peut être versé au créancier bénéficiaire en priorité

Visiteur · Answer 3 · 16/05/2023

16/05/2023 08:31

Bienvenue

Bonjour Chaber
Je connais votre capacité à répondre en assurances, mais les délais assurance -vie et assurance de prêt sont-ils similaires ?

Visiteur · Answer 4 · 16/05/2023

16/05/2023 08:52

Bonjour,

j'ai transmis les documents nécessaires à l'assurance

Avez-vous fourni tous les documents nécessaires pour déclarer le décès. Il peut y avoir des exclusions selon la cause du décès.

Et surtout "contacter" doit se faire par courrier RAR si vous craignez un délai important.