probleme avec un lave linge

bonjour,
voila j"aimerai savoir quels sont mes droits pour la nature de mon probléme.je posede un lave linge de marque indesitIWC7125 ,acheter le 08/2010 ,garantie 2 ans avec extension de 3 ans ,j"ai rencontrer deja beaucoup de panne l'année 2011 (4 pannes en tout),depuis quelque temps je rencontre un nouveau soucis avec celui ci ,mon linge surtout mon blanc sort avec des taches boueuses ,tres desagréable et tres ressisstant a partir j'aimerai savoir si je suis en droit de demander un échange avec un autre apareil de meme carateristique que celui ci,je vous serai reconnaissante de repondre a mon probleme.
cordialement fleurdu59

Bonjour, vous ne pouvez pas réclamer d'échange, par contre, vous pouvez faire à nouveau jouer la garantie.
Cordialement

merci ,c ce que ma dit le reparateur venu à la maison,comme ma machine est encore garantie ,le magasin doit poursuivre les réparations ,c une machine qui va leur revenir chere ,pas grave encore merci