litige facture GDF trop importante

Bonjour,

J'ai reçu une facture de 910,97 euros de la part de GDF. Cette facture est aberrante étant donné que j'occupe un appartement de 50m2 dans une residence bien isolée. Cette facture est donc 3 fois trop importante. J ai donc contesté cette facture par courrier avec AR. Suite à mon courrier GDF a fait vérifier mon compteur.
Je viens maintenant de recevoir un courrier m'expliquant qu'il y a une anomalie sur mon compteur, anomalie qui aurait commencé en juin 2010.
Cependant, ce dysfonctionnement n'excedant pas 2 ans, GDF me dit qu'il n'y aura pas de redressement.
Je ne vois pas où est le rapport entre la durée du dysfonctionnement et un redressement.
D'autant plus que je ne suis an aucun cas responsable de ce dysfonctionnement?
Pouvez vous m'apporter une reponse ?
Dois je m'adresser au médiateur GDF ?

Merci.

Une solution serait de faire la moyenne des consommations antérieures au dysfonctionnement, soit avec vos factures si vous étiez occupant soit avec celles du prédécesseur si ça vous ai possible.
De toutes façons GdF a ces factures, demandez leur le relevé sur 5 ans.
Vous pouvez également demander à vos voisin quelle est leur consommation de Gaz.