Modification du devis après commande - URGENT

Question

1 message

22/06/2016 20:40

Bonjour

Il y a 2 mois, j'ai demandé un devis à une entreprise pour refaire la façade de ma maison de village (3 façades / 1 côté totalement mitoyen).

J'avais demandé d'avoir 2 devis, pour la façade côté route seule, et les 2 autres façades seules. Finalement, ayant annulé d'autres travaux, j'ai décidé de tout faire, et demandé un devis global sur la base des 2 premiers avec une ristourne pour la totalité.

le 1er devis indique :
"sur l'ensemble de la façade côté voirie..." et dans la colonne quantité 50 m² et 47 € HT du Prix Unitaire.

le second indique :
"sur l'ensemble des façades restantes...", et dans la colonne quantité 60 m² et 47 € HT du Prix Unitaire.

le troisième pour la maison entière, indique :
"sur l'ensemble de la façade", et dans la colonne quantité 110 m² et 47 € HT du Prix Unitaire.

J'ai signé le 3ème devis, envoyé un chèque d'accompte de 30% qui a été encaissé.

Aujourd'hui, une semaine après que le chèque ait été débité, je reçois un appel, "bonjour, y'a eu une erreur dans le métrage, j'ai remétré aujourd'hui, il manque 30m², soit environ 1500 € (30m²*47€ +10% de TVA = 1550 €).

A t'il le droit de réviser à la hausse du fait de l'erreur de métrage ou est-il engagé contractuellement parce qu'ils ont fait le métrage eux-même et indiqué que ca correspondait à l'ensemble de la façade ?

Je le rencontre vendredi après-midi, c'est donc très urgent...

Merci beaucoup.

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les <a href='/cgu/' target='_blank'>conditions générales d'utilisation</a> ainsi que la <a href='/politique-de-confidentialite/' target='_blank'>politique de confidentialite</a>

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Visiteur · Answer 1 · 23/06/2016

23/06/2016 09:12

Bonjour,
ils ont métré et signés le devis !? L'erreur est pour eux ! Trop facile sinon !? Mais le soucis est que si ils n'ont pas finis les travaux... Bref je crains que la suite ne soit pas des plus simples !

Marjan95 · Answer 2 · 24/06/2016

41 messages

24/06/2016 16:42

Le fait d'avoir encaissé le chèque valide votre acceptation de devis et les engage à réaliser les travaux dans les termes qui ont définis eux même.
1) ils s'exécutent la perte étant pour eux
2) ils vous remboursent du chèque encaissé et ne réalisent pas les travaux.
3)vous passez en justice pour les contraindre à réaliser les travaux prévus..... mais attention à la qualité de ces derniers et ne soyez pas préssé