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Bonjour
lundi j'ai effectuer un retrait de 300€ mais je n'est rien reçus Kali reçu un ticket écrit opération annuler montant distribuer 0€ je penser que cetais un beug j'ai ressayer et pareil
ensuite j'ai fait 100€ en 3 fois pour que sa fasse 300€ du coup je comprend pas j'ai étais débité -300€ deux fois alors que ce n'est pas sortie et enplus de sa j'ai étais débiter 100€ 3 fois comme si j'avais retirer 900€ Ma banque me dit que c'est en traitement et je serais remboursé mais sous combien de jour svp
bonjour
seule la banque peut vous répondre...
Bonsoir,
La banque va vérifier avec la bande enregistreuse du jour de retrait et son prestataire de billetterie.Cela prend environ 1 semaine selon les banques.
Amicalement vôtre
suji KENZO
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