Porte d'entrée de l'immeuble fermée

Bonjour,
j'ai eu un appel de ma mère me demandant de venir car elle avait un problème de santé, arrivée devant l'immeuble la porte d'entrée était fermée de l'intérieur, j'ai dû frapper au volet du 1er étage afin qu'une personne vienne m'ouvrir et cela à durée plusieurs minutes. Je suis arrivée chez ma mère elle était mourante. A cause de cette porte fermée il y a eu une perte de temps, et je me dis que j'aurais peut être pu la sauvée avec un massage cardiaque si j'avais été rapidement chez elle ! quel recours puis je avoir ? est ce légal cette fermeture de porte d'entrée d'immeuble ?
Qui dois je interpeler dans ce cas ?

Merci pour votre retour
Cordialement
Mme Fezzani

bonjour,
les portes d'immeuble sont généralement fermées et ne peuvent s'ouvrir que par une clé, un digicode ou autre systèmes, c'est bien entendu non seulement légal mais recommandé pour éviter l'intrusion de personnes indésirables.
sinon tout le monde pourrait rentrer dans les immeubles qui sont des propriétés privées.
vous aviez sans doute connaissance des conditions d'ouverture de cette porte d'immeuble et votre mère pouvait vous confier la clé ou autres permettant de pénétrer dans l'immeuble de votre mère.
salutations

comment faisiez vous habituellement lorsque vous alliez chez votre maman? vous sonniez pour qu'elle vous ouvre?